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• Perguntas Frequentes
Cartão Marisa:
1 ) Como eu faço para
obter o Cartão Marisa?
Para obter o cartão Marisa é necessário preencher alguns requisitos:
a) Idade mínima de 18 anos.
b) Ter mais de 6 meses de registro em carteira.
c) Residir em qualquer cidade do Brasil, morando, no mínimo, 6 meses no local.
Você pode solicitar o Cartão Marisa de duas formas:
a) Pela internet no ícone Cartão Marisa;
b) Em qualquer loja Marisa, bastando apresentar os seguintes documentos originais:
CPF, RG, último Comprovante de Rendimento (holerite ou contracheque), Comprovante
de Residência e Experiência de Crédito (Fatura/Extrato, Cartão de Crédito de Banco/Administradora
ou Carnê de Crediário, pago em dia).
Para mais informações envie um e-mail para cartao@marisa.com.br.
2 ) Como efetuar
o pagamento da Fatura do Cartão Marisa?
O pagamento da fatura do Cartão Marisa poderá ser efetuado em qualquer uma de nossas
lojas, mediante a apresentação da fatura de pagamento mensal ou do CPF do titular
do cartão.
Caso não haja uma loja Marisa em sua cidade, entre em contato com a central do cartão
Marisa ou envie um e-mail para cartao@marisa.com.br.
3 ) Em caso
de Perda ou Roubo, como devo proceder?
Para comunicar a perda ou roubo do cartão Marisa ligue para:
a) Capitais Estaduais - 4004 2211 (Ligação local)
b) Demais localidades - 0800-728-1122
4 ) Qual o
prazo para receber o cartão Marisa?
O prazo para receber o Cartão Marisa é de aproximadamente 20 dias, após o preenchimento
da proposta pelo site e envio dos documentos solicitados.
Para as propostas preenchidas pela internet o cartão será entregue no endereço informado.
Propostas efetuadas e aprovadas nas lojas têm o seu crédito liberado na hora e o
cliente já pode efetuar suas compras com uma autorização provisória.
5 ) Alteração
de Dados, Limite de Crédito, Data de Vencimento, etc.
Para a segurança e privacidade dos seus dados, somente os funcionários do Cartão
Marisa poderão realizar alterações nas informações do seu cadastro.
Você pode solicitar a alteração dos seus dados pelos telefones abaixo ou diretamente
nos Crediários de uma de nossas lojas.
a) Capitais Estaduais - 4004 2211 (Ligação local)
b) Demais localidades - 0800-728-1122
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Cartão Marisa