Pedidos

 
 
 
 

Confirmação de dados

Para sua comodidade e segurança, as informações inseridas em seu cadastro estão sujeitas à confirmação de dados após compra realizada na Marisa. Para isso, solicitaremos uma cópia da fatura do cartão utilizado na compra. São necessários somente os dados cadastrais como nome, endereço e número do cartão, que devem estar legíveis. A fatura deverá ser enviada para o fax: (11)2145-3440.

Esse procedimento não se aplica às compras realizadas com o Cartão Marisa. Seu pedido permanecerá suspenso por 48 horas para que nos envie as informações solicitadas. O não envio das informações pode prolongar a liberação de entrega do seu pedido ou o seu cancelamento.

 
 
 
 

Acompanhe seu pedido

Para acompanhar a entrega de seu(s) pedido(s), clique aqui.

 
 
 
 

Dificuldade na cobrança

Quando não for possível efetuar a cobrança em seu cartão de crédito, você receberá a informação no seu email cadastrado, portanto, é importante deixá-lo sempre atualizado. Caso isto ocorra, verifique o motivo junto à administradora de seu Cartão de Crédito.

 
 
 
 

Cancelamento

Para sua segurança, caso não ocorra a confirmação dos dados solicitados, o pedido será cancelado.